零售電商Top 10:亞馬遜稱霸群雄 電子商務重整零售DNA

勤業眾信報告指出,2017年全球前10大零售電商排名,第一名仍由亞馬遜奪得,總營收近800億美元,較去年增長90億美元。

2017/03/19 出處:財訊趨勢特刊 第 0 期 作者:勤業眾信

勤業眾信報告指出,2017年全球前10大零售電商排名,第一名仍由亞馬遜奪得,總營收近800億美元,較去年增長90億美元。

隨著「網訂店取」(Click-and collect)服務崛起,食品零售等企業也紛紛投入經營電商。據統計,前250大零售業有151家具備電商業務,線上營收成長率高達18.3%,較整體營收成長率(4.1%)高出4.5倍;結果也發現,在已有電商機制的250大零售業中,電商營收占整體營收8.7%,高於2016年7.6%和2015年6.2%。柯志賢指出,研究結果應證電商是零售業主要的成長動力,不僅銷售占比日益增高,全面改變零售業面貌。同時,也催化零售業轉型、開發電商,重新思考傳統通路利潤規模與交易角色。未來實體店的角色,由將可能銷售轉為提供體驗、展示與品牌傳達之功能。

值得注意的是,傳統零售冠軍沃爾瑪宣示轉戰電商,將重心和資源投入數位營運業務,在矽谷成立創新實驗室、設立專屬電子支付Walmart Pay等。然而,可能因進軍電商腳步較慢,全通路零售的物流和資訊流須投入更多投資,以致轉型策略尚未奏效,其電商排行無顯著成長。柯志賢分析,沃爾瑪的轉型決策是長期不可逆趨勢,但轉戰電商需要時間發酵,且不應受限舊有營運模式,應重新以顧客角度調整策略,未來仍有一段觀察期。

零售新篇章:唯品會快閃勇奪高成長第一
前50大零售電商入榜國家,來自美國(26家)和歐洲(19家)的企業為多數。但前十名中,中美入榜數占八成。有趣的是,來自中國的京東商城(JD.com)、蘇寧雲商(Suning)與唯品會(VIP Shop),今年電商排名皆上升。

其中,唯品會發揮每日名品限時特賣與閃電購物的獨特銷售模式,成功吸引消費者目光,創造184.6%的驚人複合成長率,致使250大零售業排行飆升89名,首次進入前10大零售電商,並成為高成長前50大零售業第一名。

不過,2017年調查若不計入亞馬遜(電商第一)、京東商城(電商第二)與唯品會(高成長第一)三間企業,整體營收成長率將降至22.5%,顯示經營電商需以特殊商業創新模式做加持。唯品會打造獨特創新的營運模式,為中國的線上快閃銷售模式,畫下了新的篇章,營收才能有效成長。

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